Prezentul act cuprinde prevederile firmei Szintetika Kft despre protecția datelor cu caracter personal, cu respectarea prevederilor Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului-privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și dreptul privind libera circulație a acestor date conf. Legii CXII. din anul 2011.
Acest document cu caracter informativ are ca scop informarea persoanelor fizice despre utilizare datelor cu caracter personal, despre regulamentul intern al firmei referitor la aceste date și despre măsurile luate de firmă. Prezentul act poate fi vizualizat pe pagina firmei (gdpr.szintetikapartner.hu).
Conform regulamentului, persoanele fizice autorizate și întreprinderile individuale sunt considerate ca și persoane fizice, de aceea acest regulament se referă și la ei.
1. Datele cu caracter personal ale reprezentanților, ca persoane fizice, ale clienților persoane juridice, cumpărători și furnizori:
2. Datele de contact și datele clienților persoane fizice, cumpărătorilor, furnizorilor, care conform legii, sunt necesare pentru ca firma Szintetika Kft să emită sau să acceptă facturi, note de creditare și alte documente comerciale
3. Datele cu caracter personal ale candidaților la posturi vacante, cele menționate în CV-uri și cele trecute în notițele făcute în cursul interviului, vor fi tratate pe timpul procesului de examinare.
4. Promoțiile, discounturile actuale sunt comunicate printr-un buletin informativ, trimis partenerilor prine-mail sau prin poștă. Acest buletin informativ este trimis partenerilor persoane juridice, pe baza acordului partenerului dat în scris sau în format electronic.
5. Distribuitorii și partenerii noștrii au la dispoziție un sistem informativ și de comenzi B2B. Sistemul web importă și exportă toate datele din sau în sistemul nostru integrat de conducere. Din această cauză datele în sistemul web nu sunt tratate separat. Utilizarea sistemului web este legat de parolă/cod de acces. Acces la aceste date are personalul menționat în pct. 1 și 2.
6. Pentru prezentarea colecției noastre exclusive am creat sistemul nostru web informativ www.interiart.hu și www.interiart.eu. Pe aceste pagini, pentru persoanele care sunt interesați de aceste produse, sunt disponibile datele de contact ( adresă, adresă e-mail, nr. telefon) ale partenerilor (persoane juridice și fizice) care dispun de toată colecția.
7. Produselor și serviciilor noastre sunt prezentate, promovate și pe pagina de www.facebook.com/interiart.hu al firmei noastre. În cazul vizitatorilor paginii facebook se aplică reglementările din politica de utilizare și securitatea datelor al paginii Facebook. Nu sunt tratate datele personale postate ale vizitatorile. Întrebarea sau comentarea pe facebook nu este considerat ca și plângere. Membrul care pune postări insultătoare sau ilegale va fi exclus din grup, iar comentariile,postările vor fi șterse. Nu răspundem de postările insultătoare, ilegale ale vizitatorilor, și de problemele, defecțiunile cauzate de pagina Facebook.
8. În cazul în care produsele nu sunt livrate de agenții noștri de vânzare, sau nu sunt preluate personal de client, livrarea se face prin firme de curierat. Din această cauză câteva date cu caracter personal vor fi predate către aceste firme. Aceste date pot fi următoarele: adresa de livrare, adresa de e-mail și nr. de telefon. Firmele de curierat și poșta, cu care sunt semnate contracte comerciale, sunt firme în cadrul comunității, care corespund normelor UE și cu privire la securitatea datelor cu caracter personal. De aceea, securitatea datelor cu caracter personal este în siguranță. Declarăm că, pe parcursul prelucrării datelor nu creăm profile, prelucrarea datelor nu o să fie automat și nu o să luăm decizii pe baza datelor colectate. Firma noastră colectează date cu caracter personal cu scopul și conform celor enumerate în acest regulament.
9. Datele noastre sunt stocate și protejate împotriva distrugerii, pierderii, modificării și împotriva accesului ilegal, prin mijloace tehnologice noi și accesibile pentru firmele mici și mijlocii. Sistemul nostru informatic este protejat cu programe împotriva virușilor și cu firewall-uri. Datele cu caracter personal, înregistrate la firma noastră sunt tratate confidențial, personalul are obligația de confidențialitate. Acces la datele cu caracter personal al personalului au numai salariații cu acest drept.
10. Se consideră incident de securitate a datelor distrugerea, pierderea, modificarea, accesarea ilegală a datelor. Tot incident ar putea fi pierderea laptopului, tabletului sau telefonului aflat în proprietatea firmei, aruncarea, trimiterea sau copierea statului de plată și al diferitelor analize financiare, spargerea rețelei, atacul virușilor. Trebuie de făcut tot ce se poate pentru a proteja datele împotriva incidentelor. Salariații, dacă observă vreun incident împotriva securității datelor sau ceva similar, sunt obligați să raporteze conducerii firmei. Incidentele de securitate a datelor sau deficiențele de securitate pot fi semnalate de oricine la nr. de telefon central sau prin e-mail. Incidentele reclamate vor fi examinate imediat cu ajutorul salariaților și cu ajutorul firmelor partenere (Antreprenor servicii informatice contractat). Vor fi verificate dacă datele cu caracter personal sunt afectate și dacă sunt, proprietarii lor vor fi anunțați. Prejudiciul cauzat va fi rezolvat în cel mai scurt timp posibil.
11. Persoanele desemnate mai sus au dreptul să primească informații, în prealabil, despre utilizarea datelor lor cu caracter personal. Persoanele afectate pot cere în scris prin e-mail la adresa office@szintetika.hu sau prin poștă informații despre datele cu caracter personal care sunt utilizate. Tot prin această cale pot cere și ștergerea, actualizarea sau restricționarea datelor. Conform secț.5 art.23, drepturile și obligațiile prevăzute de această reglementare pot fi restricționate de normele legale ale uniunii sau ale statelor membre.
12. Despre rezolvarea cererilor referitoare la utilizarea datele cu caracter personal, persoanele implicate vor fi anunțați în termen de o lună. Luând în considerare complexitatea și multiplitatea măsurilor luate, rezolvarea cererilor poate fi prelungit cu 2 luni despre care clientul va fi informat în termenul de o lună. Conform reglementărilor, rezolvarea cererilor va fi fără plată. În cazul în care cererea se consideră nefondată, exagerată sau se repetă de foarte multe ori, cererea poate fi refuzată sau taxată cu 10.000 Ft. În cazul în care sunt îndoieli cu privire la identitatea persoanei care a depus cererea, vor fi solicitate în plus mai multe date.